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a. Bei internationalen Lieferungen können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

Retouren und Rückerstattungen:
a. Informationen zu Retouren und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabepolitik.

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a. Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [Kontaktinformationen].

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‍a. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt verursacht werden.

Retouren und Rückerstattungsrichtlinie:
‍Wir bei [Ihr Unternehmensname] sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind. Falls Sie dennoch mit Ihrem erworbenen Produkt unzufrieden sind oder ein Problem aufgetreten ist, möchten wir Ihnen gerne bei der Lösung helfen.

Retouren:
‍Bitte beachten Sie die folgenden Schritte für Retouren:K
ontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [Kontaktinformationen] innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihre Rücksendung anzumelden. Geben Sie den Grund für Ihre Rücksendung an, und stellen Sie sicher, dass das Produkt sich in einem unbenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand befindet, inklusive aller Originalverpackungen und Etiketten.
Unser Kundendienst wird Ihnen einen Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, das Sie auf Ihr Paket kleben können.Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundendienst bereitgestellte Adresse zurück.

‍Rückerstattungen:
‍Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung gemäß den folgenden Bedingungen bearbeiten:
Wir erstatten den vollen Kaufpreis des zurückgegebenen Produkts, einschließlich der Versandkosten, sofern zutreffend. Beachten Sie jedoch, dass wir keine Kosten für die Rücksendung tragen.Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es je nach Zahlungsmethode und Bankinstitut einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar wird.
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‍Ausnahmen:
‍Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte möglicherweise von unserer Rückgabegarantie ausgenommen sind. Dies kann insbesondere für Produkte gelten, die aus Gründen der Hygiene oder Sicherheit nicht zurückgegeben werden können. Die genauen Details finden Sie in den Produktbeschreibungen oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen.

‍Kontakt:
‍Für Fragen oder Unterstützung bei Rücksendungen und Rückerstattungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter schaefer@alexander-studios.de

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